Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Monika_2566

Dotycząca firmy: Dialog

Treść opinii: Pierwsze co już na wstępie podnosi ciśnienie to czas oczekiwania. Nie dzwonię między 12-16. Dzwonię ok 20. I dalej jestem narażona na tą dziwną i wciąż tą samą muzykę. Z obsługi samej w sobie jestem zadowolona. Gorzej z wewnętrznym przepływem informacji. Przykład: trzy miesiące temu podpisałam nową umowę, wysłałam ją faxem, i od dwóch miesięcy płacę nowe stawki, aż tu co chwilę dzwoni konsultant pytając czy chciałabym podpisać z nimi umowę bo oni nie widzą żebym cokolwiek przedłużała (a przypominam, że od dwóch miesięcy mam już nowe stawki).