Opinia użytkownika: Remigiusz_2
Dotycząca firmy: Azmex
Treść opinii: Dwóch panów w sklepie z artykułami budowlanymi bardzo niemiło obsługują klientów. Po wybraniu przeze mnie towaru (obsługując robili wrażenie jakbym im przeszkadzał samą obecnością w sklepie) kiedy dałem kartę płatniczą jednemu z nich, zostałem poinformowany zdawkowym "od 30 zł". Kwota wynosiła 12,50. Na moje pytanie dlaczego, uzyskałem odpowiedź:- bo takie jest zalecenie.- czyje?- banku- banki nie nakładają limitów- tak kazał szef.- jeśli nie ma informacji o tym, ze jest limit, mają panowie obowiązek przyjąć płatność.- klienci pytają!- po co mam pytać, jeśli widzę naklejki, że płatności kartą są realizowane a do tego jest pay pass na niskie kwoty.- panie, to jedyny sklep gdzie sie płaci kartą w pionkach- chyba sobie pan ze mnie żartuje. Przez scianę nawet macie sklep z terminalami.- ale taki terminal to tylko u nas(Jakby w ogóle wysokość platności zależała od modelu)- poproszę w takim razie o jakiś adres albo telefon do sklepu- nie jestem upoważniony udzielać takich informacji.Oczywiście rozmowa była wiele dłuższa, panowie niegrzeczni, chcieli jak najszybciej wyprosić mnie ze sklepu. Co za różnica czy płacę gotówką czy kartą? To taki sam pieniadz. Nie ma prawa, dzięki któremu odmawia się przyjęcia płatności poniżej danej kwoty. A jeśli jest już jakiś dziwny limit, powinna być umieszczona o tym wyraźna informacja. Z pewnością nie wrócę do tego sklepu i będę go odradzał znajomym, szczególnie, że nie była to pierwsza sytuacja, gdzie obsługa tego sklepu jest niemiła, czy to dla mnie czy dla moich znajomych.