Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Patrycja_663

Dotycząca firmy: Auchan

Treść opinii: Dosyć często robię tu zakupy, jednakże nie zawsze wychodzą na przeciw oczekiwaniom klienta. Od dnia 08.08.13 obowiązywała gazetka szkolna jednakże towar z gazetki, mimo, iż był identyczny z tym na półce znacznie różnił się ceną, np. plecak szkolny zamiast 30 zł - ponad 47 zarówno w etykiecie cenowej jak i czytniku kodów kreskowych. Zapytana pracownica nie potrafiła odpowiedzieć na pytanie skąd taka rozbieżność, 'pomamrotała' pod nosem i odeszła. Towar w koszach często przemieszany przez klientów, leżący na podłodze; źle przyporządkowane ceny, bądź też ich brak. Na plus jest jednak bardzo duży asortyment i możliwość wyboru spośród kilku artykułów tego samego rodzaju. Pomimo wiecznych kolejek (co świadczy o sympatii klientów do placówki) obsługa na kasach przebiega sprawnie. Jest kilka rodzai kas, w tym także samoobsługowe dla kilku produktów. Kasjerzy pakują towar bezpośrednio do siatek co jest dużym ułatwieniem. Duży problem stwarza brak kodu kreskowego na towarze - legenda głosi, że ktoś kiedyś doczekał się pracownika danego działu przy kasie, celem wymiany. Niestety jedynym wyjściem jest pozostawienie artykułu przy kasie. Na pasażu znajduje się dużo sklepów oraz barów. Kilkupoziomowy, przestronny parking. Wózki zakupowe zawsze dostępne dla klienta, obok kolejny hipermarket Leroy Merlin, sezonowo sklep ogrodniczy na parkingu przy głównym wejściu. Ogólna ocena 3