Opinia użytkownika: Paulina_1311
Dotycząca firmy: Alma
Treść opinii: Zakupu dokonałam w dziale "garmażerka". Przede mną w kolejce była jedna osoba co pozwoliło mi na dokładniejszą analizę obsługi klienta. Całość przebiegała bardzo sprawnie i w przyjaznej atmosferze. Miejsce było bardzo czyste, schludne. W tle nieprzerwanie słychać było spokojną muzykę. Sprzedawczyni zwróciła się do mnie z pomocną od razu po zakończeniu obsługi pierwszego klienta. Pierwsze zdanie brzmiało "Dzień dobry, co dla pani podać?". Dokonałam zakupu sałatki, którą Pani przyniosła z nowej dostawy specjalnie dla mnie co stanowi bardzo miłe zaskoczenia dla mnie jako klienta. Wahałam się między trzeba rodzajami. Sprzedawczyni była w stanie bez przeczytania etykiety powiedzieć przybliżony skład każdej z nich oraz określić walory smakowe. Zakupu dokonałam sugerując się jej poleceniem. Sprzedawczyni przez cały czas była uśmiechnięta. Po zakończeniu całej sprzedaży podziękowała i zajęła się uzupełnianiem towaru.