Opinia użytkownika: Zazula
Dotycząca firmy: CCC
Treść opinii: Do sklepu wybrałam się w celu zrealizowania uznanej reklamacji na zakupione wcześniej dla dziecka obuwie (wymiana na nową parę). W sklepie akurat trwała promocja, było wielu klientów. Najpierw przeszłam się między półkami, żeby zobaczyć czy miałabym w czym wybierać z asortymentu. Niestety wiele półek było po prostu puste. Panie z obsługi uzupełniając puste półki nie miały specjalnie czasu na odpowiadanie na pytania klientów. Podeszłam więc do kasy do wolnej pani, ale udawała, że jej i mnie tam nie ma. Po parunastu sekundach po prostu odeszła od stanowiska bez słowa. Podeszłam do drugiej, która obsługiwała klienta, poczekałam i dopiero wtedy uzyskałam wyczerpujące informacje nawet z uśmiechem. To nie była pierwsza taka sytuacja w tym sklepie. Gdy przyszłam 2-3 tygodnie wcześniej złożyć reklamację odbyło się to identycznie, dodatkowo panie nie miały problemów, żeby komentować to co się dzieje na sklepie między sobą szepcząc i wymieniając znaczące spojrzenia.