Opinia użytkownika: Anita_235
Dotycząca firmy: ZETO
Treść opinii: Poszukiwałam szkolenia z zakresu grafiki komputerowej. W tym celu odwiedziłam stronę internetową. Strona przejrzysta. Szkolenie z zakresu grafiki komputerowej od podstaw opisane bardzo wyczerpująco - w tym cel szkolenia, program i miejsce szkolenia. W miejscu termin szkolenia, była prośba o kontakt z przekierowaniem do napisania maila. Wysłałam maila, gdyż na stronie nie było informacji o cenę oraz termin rozpoczęcia szkolenia. Odpowiedź otrzymałam po 2 godzinach i 44 minutach. Pani w mailu podziękowała za zainteresowanie kursem oraz napisała, że nie może mi podać terminu, gdyż musi zostać najpierw zebrana grupa 8-10 osób. Podała liczbę godzin trwania kursu oraz cenę. Na minus podała cenę netto i stawkę VAT. Moim zdaniem cena powinna być podana brutto, gdyż przeciętny konsument zwróci uwagę tylko na cenę netto a później mogą wyjść jakieś nieprzyjemności. Pani poinformowała również, że gdy stworzy się grupa to mnie o tym poinformują. Na minus to, że nie zapytała się czy nie chciałabym się wpisać już na listę. W moim odczuciu ta forma informacji dała mi do zrozumienia, że gdy grupa się stworzy, to mogą mnie wówczas łaskawie także dopisać. Ogólnie trochę minusów jest, natomiast plus za to, że czas oczekiwania na odpowiedź był do przyjęcia.