Opinia użytkownika: Magdalena_3017
Dotycząca firmy: Sphinx
Treść opinii: Po drugiej z kolei wizycie w restauracji jestem już przekonana, że nie chciałabym tam więcej wracać. Sama pracuję w obsłudze Klienta dlatego szczególnie zwracam uwagę na profesjonalną i należytą obsługę. Tutaj zdecydowanie tego zabrakło. Wchodząc do lokalu oczywiście momentalnie zostaje "przechwycona" przez jednego z kelnerów, natomiast z każdej minuty na minutę coraz bardziej zauważalny jest brak zainteresowania. Na podanie samego zamówienia czekaliśmy co prawda niedługo ale zdaje się, że kosztem jakości bo jedzenie było chłodne i nieapetycznie podane przez kelnera, np. chaotycznie rzucone sztućce, wyszczerbione talerze, kelner pomylił się i podał nie właściwe zamówienie, .... po tym wszystkim, zostaliśmy całkowicie niezauważalni dla naszego kelnera, czekaliśmy i czekaliśmy a jego nie było i nie było. Mieliśmy zatem czas, żeby rozejrzeć się dyskretnie po lokalu i dało się zauważyć, że większość gości sama podchodziła do kelnerów, żeby np. zapłacić rachunek. My ze swoim rachunkiem mieliśmy dodatkowe problemy gdyż akurat zabrakło papieru w drukarce. W moim odczuciu był to fatalny wybór na wieczór, pomimo tego, że podoba mi się wystrój restauracji, nastrojowe oświetlenie i smaczne domowe wino :)