Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Cropp
Treść opinii: Wybrałam się do tego sklepu w celu odnalezienia produktu, który spodobał mi się na stronie internetowej. Tak się złożyło, że w chwili mojej wizyty do sklepu dotarł najprawdopodobniej nowy towar. Pracownicy krzątali się po sklepie, grzebiąc w kartonach, metkując i układając nowe towary. W sklepie panował wielki chaos. Jestem w stanie zrozumieć występujący w tamtej chwili bałagan, gdyż było to związane z wymianą kolekcji, jednak zachowanie personelu było dla mnie niezrozumiałe. Osoby tam pracujące sprawiały wrażenie niezainteresowanych klientem. Mimo tego, że ewidentnie wyglądałam na osobę, która nie potrafi się odnaleźć w przestrzeni sklepu, nikt do mnie nie podszedł i nie zaproponował mi pomocy. Miała nawet wrażenie, że nikt nie zauważył mojego wejścia do środka. Cała załoga była tak zaangażowana w zmianę ekspozycji, że zapomniała najwyraźniej, że w tego typu sklepie najważniejszy jest klient.