Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Marta_611

Dotycząca firmy: Piotr i Paweł

Treść opinii: Po dokonanych niewielkich zakupach w sklepie, widząc długie kolejki do 3 otwartych kas, skierowałam się do stoiska alkoholowego, przy którym znajdowała się pracownica. Zapytałam Panią, czy mogłaby skasować 1 artykuł, który kupowałam. Pracownica zapytała, czy muszę koniecznie zostać obsłużona w tej kasie. Zaskoczona pytaniem pracownicy, spytałam, czy przy tym stanowisku klienci również mogą zostać obsłużeni. Pracownica odpowiedziała, że to stoisko jest Informacją, a nie kasą i jest otwierane tylko, gdy są długie kolejki. Odpowiedziałam, że mam tylko 1 artykuł, a do kas faktycznie są długie kolejki - pracownica obsłużyła mnie, natomiast nie była wobec mnie uprzejma. Za niestosowne uważam informowanie Klientów, iż nie mogą zostać obsłużeni i odsyłanie do innych kas - zniechęca to do odwiedzenia sklepu w przyszłości.