Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Pijalnia Czekolady E. Wedel
Treść opinii: Miejsce jest przytulne, idealne na rozmowę przy gorącej czekoladzie. Po zajęciu miejsca w lokalu czekałam 15 minut na dostanie menu. Czekałam cierpliwie aż zobaczyłam, że w tym czasie została obsłużona kobieta, którą przyszła do lokalu później niż ja. Sama zwróciłam się o menu, które dostałam bez żadnego 'przepraszam'. Było podane mi przez kobietę, która nawet na mnie nie spojrzała zajęta rozmową z koleżanką z pracy. Kolejne 15 minut czekałam aż wreszcie odebrano ode mnie zamówienie, niestety musiałam jeszcze poczekać podczas jego składania aby kelnerka upewniła się czy dostępny jest suflet różany. Po ponad 50 minutach łącznego pobytu w lokalu, wreszcie dostałam zamówiony deser, podczas gdy w tym samym czasie kilka osób, które weszły później do lokalu zostało już dawno obsłużonych.Płacąc przy kasie zatrudniona kobieta zwracała się chłodnym tonem, nie racząc mnie żadnymi zwrotami grzecznościowymi jak 'dzień dobry' czy ' do widzenia' kiedy odchodziłam od kasy. Tuż przed wyjściem zwróciłam uwagę Pani, która mnie obsługiwała, że to niedopuszczalne ignorować klientów i kazać im czekać tyle czasu, co skwitowała tylko słowami 'mamy dużo zamówień'. Niestety, w czasie gdy ja czekałam na menu wchodzili ludzie i byli na bieżąco obsługiwani.