Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Łukasz_1968

Dotycząca firmy: Carrefour 5 minut

Treść opinii: Niecały tydzień temu miałem przyjemność odwiedzić ten supermarket. Uważam, że sklep ten jest bogaty w asortyment, praktycznie wszystko co chcemy dostać znajdziemy tam. Personel jest kompetentny i miły. Jednakże miałem niemiłą sytuację, gdyż trafiłem na nieświeży towar. Kupowałem mrożoną rybę, dokładnie zapytałem pana, która jest świeża i którą by polecił, zaufałem jego opinii i kupiłem. Ryba po rozmrożeniu okazała się stara, najzwyczajniej śmierdziała. Wróciłem więc do sklepu oburzony, sądząc że straciłem już pieniądze. Czekała mnie miła niespodzianka. Pani w kasie nie tylko bez problemu przyjęła zwrot ale także przeprosiła za zaistniałą sytuacje. Pieniądze w wyznaczonym terminie powróciły na konto. Sytuacja ta sprawia że całość obsługi oceniam jako dobrą.