Opinia użytkownika: magmalena
Dotycząca firmy: RTV EURO AGD
Treść opinii: Po pierwszej wizycie w RTV EURO AGD znajdującym się w Europie Centralnej miałam bardzo negatywne odczucia, jednakże nie chciałam oceniać obsługi tego sklepu po jednej wizycie. Często bywam w Europie Centralnej a także w sklepach na jej terenie, między innymi w RTV EURO AGD, za pierwszym razem planowałam zakup wiatraka pokojowego, po wejściu do sklepu miałam problem aby gdziekolwiek dostrzec pracownika sklepu, sklep jest duży jednakże nikogo nie zauważyłam przez co najmniej 3-4 minut, postanowiłam więc sama pooglądać wiatraki z ekspozycji przestawiając co najmniej 4 z nich na środek sklepu, dopiero po 10 minutach moich "porządków" w tym sklepie, pojawił się pracownik, który zaoferował swoją pomoc. Dalsza obsługa była w miarę poprawna. Kolejna wizyta wyglądała prawie identycznie, wejście do sklepu, brak pracowników, próba znalezienia potrzebnej rzeczy, dalszy brak pracowników i w końcu po kilkunastu minutach poszukiwań pojawiał się pracownik lub też nie pojawiał się w cale co skutkowało moim opuszczeniem tego sklepu. Szczególnie nie miłą wizytę wspominam podczas moich zakupów myszy komputerowej, weszłam do RTV EURO AGD, niestety jak zwykle nikogo nie było zaraz przy wejściu, przy dalszych regałach także nikogo nie było, kiedy już w sama odnalazłam regał z myszami, zaczęłam szukać tej odpowiedniej, nasunęło mi się kilka pytań więc postanowiłam znaleźć jakiegoś pracownika, ku mojemu zdziwieniu przez główną alejkę szła Pani w koszuli z logo sklepu, więc zapytałam ją o pomoc, jednakże ku mojemu zdziwieniu w bardzo niegrzeczny sposób poinformowała mnie, że pracownicy którzy są dla klientów mają inne kolory koszul, co bardzo mnie zdziwiło, na końcu dodała, że w ostateczności może kogoś poprosić. Finalnie wyszłam ze sklepu, bez myszy oraz z wielkim niezadowoleniem ponieważ pracownik, którego pani poprosiła przez ponad 5 minut w ogóle nie podszedł aby w jakikolwiek sposób mi pomóc. Myszkę kupiłam jednak w konkurencyjnym sklepie. Pomimo, iż ceny w RTV EURO AGD są bardzo kuszące to obsługa w akurat tym sklepie wymaga wiele do życzenia.