Opinia użytkownika: Janina_43
Dotycząca firmy: Apteka
Treść opinii: Apteka znajduje się w zabytkowej kamienicy, w centrum miasta, w bardzo dogodnym punkcie i bliskości przystanków MZK: autobusowego i tramwajowego. Jej wnętrze jest dobrze oświetlone, przestronne i lśni czystością. Niedaleko drzwi usytuowane są stolik, krzesło i miękka kanapa, gdzie zmęczony pacjent może usiąść i odpocząć. Na stoliku i stojaku przy wejściu są dostępne ulotki z promocjami i poradami dla pacjentów.Kosmetyki ustawione są na regałach na środku i na jednej ze ścian, gdzie każdy może wziąć do ręki i obejrzeć interesujący go produkt. Natomiast leki na receptę i te bez, umieszczone są w głębi pomieszczenia, za ladą z trzema stanowiskami obsługi. Wyraźnie i czytelnie zaznaczone są ceny i artykuły dostępne w promocji. Jest również specjalny pojemnik z produktami, których termin ważności jest krótki, w związku z czym ich cena jest obniżona.Personel, ubrany w białe fartuchy z identyfikatorami, jest uprzejmy, profesjonalny i uśmiechnięty. Otrzymałam fachową poradę: do antybiotyku zaproponowano mi probiotyk, a zamiast przepisanego leku - tańszy zamiennik. Informacja o tańszych zamiennikach znajduje się również w widocznym miejscu na ladzie. Jest tu także możliwość płacenia kartą płatniczą.Leki pakowane są w foliowe woreczki z logo apteki "Dbam o zdrowie". "Dbam o zdrowie" to nazwa realizowanego w aptece programu, dzięki któremu można zamawiać leki (nawet te na receptę) przez internet. Powiadomienie o realizacji zamówienia przesyłane jest sms-em i wówczas odbiera się je w aptece, gdzie zostaje zweryfikowana recepta.W moim odczuciu to ideał, nie znajduję nic nagannego. Świetna apteka. Polecam.