Opinia użytkownika: DORA_1
Dotycząca firmy: vitay.pl
Treść opinii: Zajrzałam na stronę Vitay.pl aby sprawdzić jak wygląda moje konto punktowe w programie, było bez zastrzeżeń zgodne z moimi wyliczeniami. Wzięłam tez udział w ogłoszonej właśnie ”loterii świątecznej”, która wydała mi się dość atrakcyjna po przeczytaniu regulaminu i kosztowała mnie 200 punktów z konta. Szybko jednak zorientowałam się że jest ona ukierunkowana na ubywanie tychże punktów więc zaniechałam dalszego uczestnictwa. Losowanie odbywało się na moich oczach, coś na zasadzie koła fortuny i gdy wskazaniem była smutna buźka z napisem ”los był pusty, spróbuj ponownie”, odpuściłam bo zyskać 200 punktów to wydane pieniądze, czasem nie małe, a stracić je w ciągu kilku sekund to żadna atrakcja, lepiej gromadzić do zakupu tańszego paliwa. Myślę, że to najmniej trafna zabawa, bardziej dla hazardzistów a ja do nich nie należę. Oceniam ten pomysł negatywnie, uważam że jest skonstruowany na niwelowanie zasobów punktowych klienta bez zysku dla niego, a przecież to dzięki klientom Orlen ma wysoką pozycję rynkową. A Fe!