Opinia użytkownika: Piotr_2057
Dotycząca firmy: vitay.pl
Treść opinii: Bardzo miła niespodzianka. Program lojalnościowy ORLEN-u dba o swoich stałych,kluczowych klientów.Jestem posiadaczem złotej karty,a dziś otrzymałem życzenia drogą pocztową oraz kupony na dodatkowe bonusy z racji Świąt, a także zapach samochodowy. Bardzo miła niespodzianka. PKN Orlen to chyba jedyna sieć stacji, która co roku składa listowne życzenia klientom z programu lojalnościowego i współpraca w zakresie obsługi na infoliniach oraz kontakt mailowy przez stronę jest na wysokim poziomie. Do tego do programu dołącza coraz więcej partnerów podobnie jak w konkurencyjnym payback - co sprawia, że jest on coraz bardziej atrakcyjny. Przydałby się partner tzw. sklepy spożywcze jak REAL jest z BP (Tesco i Carrefour mają swoje programy -choć bony Carrefour są też na vitay.pl) ale np. PoloMarket - rosnąca w siłę sieć supermarketów byłaby duża szansą jako multipartner w biznesie zwiększający zadowolenie klienta z dodatkowych możliwości zbierania, a także wydawania punktów promocyjnych. Współpraca z ORLEN bardzo OK. POLECAM.