Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: innostrancy

Dotycząca firmy: empik.com

Treść opinii: Po 2 tygodniach oczekiwania na przesyłkę, która zawierała pięć prezentów gwiazdkowych, otrzymałam w końcu wiadomość, że zamówione przedmioty mogę odebrać. W salonie jednak po 30 minutach poszukiwań okazało się,że zwyczajnie przesyłka do nich nie dotarła, a mail wysłano do mnie przypadkowo. Po telefonie na infolinię empik.com, okazało się,że przesyłka owszem była w salonie do odbioru, ale któryś z pracowników omyłkowo odesłał ją z powrotem do magazynu. Aby dowiedzieć się tego wszystkiego zmarnowałam około 2 godzin, a fakt,że ostatni weekend przed świętami musiałam spędzić kupując prezenty, które zamówiłam do domu, sprawił,że szybko z usług Empiku nie skorzystam