Opinia użytkownika: DORA_1
Dotycząca firmy: DHL
Treść opinii: Już z rana o 7-ej”przyszła” do mnie informacja sms o tym, że firma kurierska DHL otrzymała przesyłkę dla mnie, krótki, zwięzły, rzeczowy z terminem dostawy i nr telefonu do kuriera. Sprawdziłam status przesyłki na stronie DHL-u, okazało się że jeszcze poprzedniego dnia tuż przed północą trafiła ona na sortownię i w sobotę 4.01 czekała na przekazanie jej dalej, niestety, z uwagi na tzw. długi weekend – do wtorku, wtedy też ma mi być dostarczona. Kontrolowanie przesyłki w Internecie to informacje od internetowego Konsultanta Obsługi Klienta i jest super ofertą, wiadomo kiedy konkretnie należy oczekiwać kuriera, można nawet się z nim skontaktować. na stronie DHL-u jest pełna informacja o świadczonych usługach, zarówno dla firm jak i osób prywatnych, trzeba tylko założyć sobie konto.