Opinia użytkownika: Irmina_23
Dotycząca firmy: Reserved Kids
Treść opinii: Sklep czysty, szeroki asortyment, lecz obsługa działu dziecięcego (konkretnie była wtedy na dziale tylko 1 pani), neutralna w zachowaniu i bardzo asertywna (oczekiwałam zachowania trochę bardziej skierowanego na klienta). W systemie był artykuł, który mnie interesował, mimo tego kupić go nie mogłam, ponieważ nie był rozpakowany. Moje spostrzeżenie: może sklep powinien zatrudnić osobę do rozpakowywania kartonów, skoro mają takie opóźnienia. Jeżeli towar jest w systemie, powinien być dostępny dla klienta. Zaproponowano mi, żebym przyjechała następnego dnia, "może" wtedy już będą rozpakowane, ale nie byłam już zainteresowana zakupem w tym sklepie.