Opinia użytkownika: Joanna_2822
Dotycząca firmy: Sofitel
Treść opinii: Chociaż hotel leży przy trasie z Koszalina do Kołobrzegu i przy otwartym oknie słychać przejeżdżające auta, to jest niezła lokalizacja. Co dobrego?Wystarczający parking bezpłatny. Możliwość korzystania z płatnego. Pokoje OK, wygodne materace i miękkie wykładziny. TV ze optymalną listą kanałów, wygodne biurko i dobre oświetlenie. Każdy pokój ma balkon. Jest lodówka w minibarkiem. W pokoju czajnik, herbata i kawa. Łazienka czysta, codziennie zmieniane ręczniki (niekoniecznie rano) Cena za dobę dobra.. Restauracja bardzo droga jak na jakość serwowanych dań. Jedzenie może i dobre ale szału nie ma. Dla gości powinni zrobić z 20% zniżki zwłaszcza jak się tam spędza więcej niż jedną dobę. A ceny zbyt wysokie. Za mało obsługi w restauracji. Miałam wrażenie, że się nie wyrabiają. Raz mnie nie zauważyli dopóki nie podeszłam do baru z zamówieniem. Przy czym stolików zajętych może było ze trzy:)Śniadania wystarczające. Dużym plusem jest kucharz przyrządzający omlety, jajecznicę czy nawet gofra na zamówienie. Pieczywo tylko jasne za to świeże i cieplutkie. Brak owoców jak okres letni i jogurtów. Kawa z ekspresu średnia. Hotel posiada SPA i niewielki basen. Woda w basenie 30 st. Do tego całkiem przyjemne jacuzzi. Mają też sauny. Godziny otwarcia strefy mokrej od 7 do 24. Dla rannych ptaszków i nocnych marków idealne. Hotel na tyłach posiada ogródek rodzinny. W hotelu znajduje się muzeum zabytkowych samochodów. W pokoju jest szlafrok. W łazience jest suszarka. W hotelu jest solarium, bilard....A teraz minusy. Wolny internet. Pajęczyny na balkonie. Mega niewygodna wbudowana w ścianę słuchawka od prysznica (brak możliwości manewru) ze słabym ciśnieniem wody. Miejsce kabiny prysznicowej nie jest dobrze oświetlone. Obsługa wymieniła ręczniki dopiero ok 14. Brak wody pitnej w pokoju. Jest minibarek ale mała woda, to koszt 5 zł. Za mało obsługi w restauracji i cena jedzenie nie adekwatna do jakości. Brak świeżych gazet w restauracji czy do śniadania. Roomservis płatny 20 zł. Brak kapci dla gości w pokoju. Dla słabo widzących kobiet makijaż może okazać się problemem. Lustro w łazience dość głęboko osadzone. Za lepiej położony pokój trzeba dopłacić połowę ceny normalnej. Brak fajnych przyciągających promocji. Obsługa recepcji zależna od pań. Bez standardów obsługi, jedna miła druga już nie. :)W pokoju brak papieru do pisania i długopisu. Ankieta minimalistyczna do wypełnienia....wręcz zniechęcająca.