Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Natalia_1065

Dotycząca firmy: Bershka

Treść opinii: W momencie wejścia - w sklepie panował chaos. Rzeczy były niepoukładane, niektóre leżały na ziemi, jednak był to okres wyprzedaży, kolejka do kasy ciągnęła się do połowy sklepu, więc można potraktować to z przymrużeniem oka. Jedna osoba z personelu zajmowała się odwieszaniem rzeczy, które wcześniej ktoś oddał w przymierzalni. Poprosiłam ją o pomoc w znalezieniu odpowiedniego dla mnie rozmiaru spodni, które trzymałam w ręku. Niestety w odpowiedzi usłyszałam-Teraz jestem zajęta, niech Pani sama poszuka.Zapytałam ją, czy chociaż może wie, gdzie znajduje się ten fason spodni, a ja z chęcią sama poszukam rozmiaru. Jedyne co usłyszałam, to oschłe "nie wiem" . Wówczas spowodowało to moją niechęć do dalszych zakupów, a z ich strony utratę klienta, przez swoją niekompetencję i złe zachowanie, które być może wynikało ze zmęczenia.