Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Anna_5147

Dotycząca firmy: PZU

Treść opinii: W dniu 19.03.2014 udałam się do oddziału PZU w Wadowicach celem opłacenia kolejnej składki ubezpieczenia OC samochodu. Po wejściu do oddziału zastałam grupkę pracowników w gorącej dyskusji, co prawda zostałam powitana ogólnym uśmiechem, ale nie zaproszono mnie do żadnego stanowiska. Odniosłam wrażanie, że przeszkadzam w ważnej naradzie.Po kilku chwilach wzajemnych obserwacji przedstawiłam swoją sprawę i z grupki wyłoniła się Pani, z którą miałam przyjemność załatwić sprawę. Nie został mi zaproponowany żaden dodatkowy pakiet, wręcz sama musiałam poprosić o dodatkową opcję opłacenia pakietu ochrony zniżek. W trakcie obsługi Pani udała się do koleżanki aby skonsultować cała teoretycznie prostą transakcję.