Opinia użytkownika: PeZU
Dotycząca firmy: BNP Paribas
Treść opinii: W podanym dniu złożyłem reklamację na bank, który zamieścił na swojej stronie internetowej nieprawdziwe informacje. Bank podał korzyść, że "jedna bezpłatna wypłata w miesiącu" z konta z zyskiem jest bezpłatna. Informacja ta podawana jest w ebgz.pl po wybraniu zakładki "Oszczędzanie", a następnie na dole zakładki "Konto z zyskiem". Niestety nie była to prawda. Jedna wypłata jest bezpłatna, ale w okresie rozliczeniowym od 28 do 27 następnego miesiąca. Podana nieprecyzyjna informacja naraziła klientów na koszty, których bank nie chce zwrócić nie polecam banku BGŻ. Bardzo długo rozpatruje reklamacje i nie zachowuje się fair play w stosunku do klientów. Tłumaczy się, że nie odpowiada za błędy na swoich stronach www i w bankowości. Fatalnie, klient płaci 10 złotych za wypłatę, bo bank go wprowadził w błąd i nie chce nawet zwrócić tych kosztów. Nie polecam !