Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Ruda_11

Dotycząca firmy: CEWE Fotojoker

Treść opinii: Swego czasu wywoływałam bardzo dużo zdjęć w tym oddziale, ale ich jakość nie była najlepsza. Największy problem był z kolorami, które czasem wychodziły po prostu brzydkie, szczególnie na ciemniejszych zdjęciach. W dodatku cena za dużą ilość odstrasza, ale za to przy wywoływaniu kilku zdjęć są gotowe w minutę. Kupiłam kiedyś w tym miejscu dość drogi aparat cyfrowy, jak się okazało fantastyczny dla średnio-zaawansowanego amatora robienia zdjęć. Obsługa była bardzo uprzejma i pomocna, świetnie mi doradzono i cena była niższa niż w marketach - nie dużo, ale była. Niestety jakiś czas później coś zaczęło się dziać z ładowarką albo baterią. Aparat na gwarancji zaniosłam do salonu, gdzie zamiast oddać go do jakiegoś serwisu, obsługa rozwiązała problem po swojemu - podłączyli go u siebie, sprawdzili czy się naładował i zaproponowali mi rozwiązanie wszystkich moich problemów - nową ładowarkę, oczywiście najlepszą na świecie, ale za taką cenę powinna jeszcze sprzątać i gotować. Nie miałam wtedy tyle pieniędzy, więc podziękowałam, przy czym nie zaproponowano mi nic tańszego. Po dwóch miesiącach ładowania aparatu kablem do laptopa dowiedziałam się, że gwarancja obejmowała zarówno aparat, jak i baterię i ładowarkę, ale niestety wtedy było już za późno. Poza wywoływaniem zdjęć i sprzedażą sprzętu, salon oferuję też szeroki wybór albumów i ramek, które są dość atrakcyjne cenowo. Poleciłabym ten oddział komuś, kto chce szybko wywołać kilka zdjęć albo otrzymać profesjonalną poradę na temat sprzętu, ale obsługa posprzedażowa moim zdaniem mogłaby być lepsza.