Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Barbra

Dotycząca firmy: PLUS

Treść opinii: Oddałam telefon do naprawy. Wczoraj dzwoniła do mnie konsultantka z salonu i mówiła, że telefon jest już naprawiony. Udałam się do salonu. Konsultantka tam pracująca zachowywała się w stosunku do mnie okropnie (zresztą Pana, którego obsługiwała przede mną też traktowała obcesowo). Pani w czasie rozmowy ze mną żuła gumę i to w bardzo nie estetyczny sposób. Ciamkając strasznie. Nie miałam ze sobą kartki, którą mi dała gdy zostawiałam telefon. Zaczęła dosłownie na mnie wrzeszczeć, że ona mówiła przecież przez telefon, że muszę ją mieć bo inaczej nie odda mi telefonu. W końcu po usilnych staraniach z mojej strony wydała mi telefon. Stojąc przy ladzie zaczęłam wymieniać kartę z telefonu. Konsultantka w tym czasie zaczęła rozmowę na swoje prywatne sprawy z inną pracownicą. Dosłownie zaczęły plotkować, nie zwracając totalnie uwagi na mnie. Nie zapytała czy mi pomóc, czy wszystko działa. Oceniam zachowanie tej konsultantki bardzo źle. Już niestety nie pierwszy raz mam kontakt z tą Panią, za każdym razem mam wrażenie, że robi mi łaskę rozmawiając ze mną. Jakość obsługi w tym salonie oceniam bardzo źle.