Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: czystairlandia

Dotycząca firmy: ORLEN

Treść opinii: Obserwacja dokonana w godzinach wczesno popołudniowych. Kilkunastominutowa przerwa w długiej podróży, przede mną jeszcze kilka godzin jazdy, a mam ochotę na zakup kawy i z konieczności jeszcze małe zakupy w sklepie. Tym razem tankowania nie będzie, nie oceniam typowej transakcji płatności za paliwo i jakości obsługi z tym związanej, chociaż pobieżnie oceniam też miejsce pod kątem takiej usługi dla zmotoryzowanych (czysto, stanowiska dobrze oznaczone). Stacja malutka, ale wiazd bezpieczny i dobrze oznaczony, z dala widoczny. Wydzielona duża część do parkowania samochodów, które można zaparkować z boku, by zrobić przerwę w podróży.Minus:- brak: w pobliżu miejsc parkingowych ławeczki, by na dworze np. napić się spokojnie kawy, brak kosza na śmieci. Obsługa w sklepie: Bardzo uprzejma, taktowna, miła (obsługiwał mnie Pan w wieku ok. 40 lat). Nie czekałam długo w kolejce, bowiem przede mną sprawnie został obsłużony klient.Zanim jednak dotarłam do kasy potrzebowałam zakupić cienkie jasne rajstopy (z łatwością odnalazłam na półce, chociaż nie spodziewałam się, że tutaj akurat znajdę. Gdyby tylko nie ta ciemna kolorystka asortymentu zakup byłby dokonany, dostawcy jednak nie pomyśleli, iż czasami w podróży latem panie potrzebują nieco jasniejszych kolorów). Dokupiłam doładowanie telefonu i kawę z automatu, o której marzyłam, bowiem po poprzednim postoju w innym miejscu został niesmak po tym, co z kawą niewiele miało wspólnego, ulubionych swoich słodyczy nie znalazłam, a te , które wystawione były wokół stanowiska lady kusiły starannym ułożeniem. Obsługa podczas transakcji, gdy podałam kartę programu Vitay wymieniła ilośc punktów za zakup, sprawnie zaakceptowała płatność, podziękowała za zakup, zaprosiła do kolejnej wizyty. Stanowisko automatu do kawy/herbaty wydzielone kilka kroków od kasy po prawej stronie. Wszystko jest jak należy: kubeczki, mieszadełka, cukier. Przede wszystkim czysto, dokładne opisane.Sam sklep oceniam bardzo dobrze, jest to co powinno znaleźć się w takim miejscu. Temperatura w środku odpowiednia, odległości między półkami na tyle duże, że nie musimy obawiać się, że coś nie chcący strącimy, łatwo odszukać poszukiwany asortyment, który poukładany jest starannie i oznaczony cenami, czysto, nie słychać jak to czasem bywa w takich miejscach np. głośno puszczonego radia i pzrekrzykiwania się na linii sprzedawca-klient. Toaleta dobrze oznaczona. Podsumowanie: Miejsce, do którego w drodze na Mazury jeszcze kiedyś z pewnością zajrzę, by znowu napić się dobrej kawy i chwilę odpocząć. Personel stacji uczynny, z uśmiechem a zarazem w pełni kompetentnie traktuje swoje obowiązki. Polecam !