Opinia użytkownika: Jolanta_570
Dotycząca firmy: PKP Intercity
Treść opinii: Tylko 2 czynne okienka- już nie raz korzystałam z usług PKP w różnych miejscach w Polsce ale dworzec zachodni za każdym razem uświadamia mnie ,że obsługa-pracownice na tym dworcu powinni starać się bardziej bardziej i jeszcze raz bardziej.Nie miłe ,wręcz o odpychającej aparycji pracownice PKP ciągle a to krzyczą na pasażerów w różnym wieku.A to nie udzielają bądź nie chce im się udzielić informacji kolejowej ,a to nie słyszą petenta,kolejki kilometrowe .Za każdym razem jestem świadkiem jakichś nieporozumień i tylko pasażerowie się wymieniają spojrzeniami i wspierają .