Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Bartosz_330

Dotycząca firmy: MPO SITA LUBLIN

Treść opinii: Kilkukrotnie w ostatnim czasie starałem się skomunikować z BOK MPO Sita w Lublinie w celu zgłoszenia zapotrzebowania w imieniu sędziwej sąsiadki na odbiór odpadów gabarytowych oraz własne sprawy m.in. dostarczenie kodów na worki z odpadami. Niestety od czasu kiedy urząd miasta przejął sprawy związane z zarządzaniem odpadami w mieście telefon na BOK jest prawie cały czas zajęty i zazwyczaj ta sytuacja zmusza do osobistej wizyty na ulicy Ciepłowniczej, gdzie mieści się siedziba firmy. Położenie biura jest niedogodne dla osób starszych (dojazd tylko jedną linią MPK) oraz położenie na uboczu głównych traktów komunikacyjnych (usytuowanie na dzielnicy przemysłowej) z długą drogą dojścia dla osób o ograniczonych możliwościach motorycznych i transportowych- chodzących o lasce, bez samochodu. Firma powinna ułatwić kontakt klientom i usprawnić załatwianie spraw przez telefon.