Opinia użytkownika: ADAM_358
Dotycząca firmy: Wolin
Treść opinii: Oferta z kuponem rabatowym od sieci Elbest Hotels. Zakwaterowanie w jakimś pokoju jak w PRL-u, wąskie korytarze w starym budynku, dwa osobne łóżka dla rodziców, dla dziecka rozkładana bez dodatkowej pościeli i ręczników dla dziecka, chociaż rezerwacja z ponad miesięcznym wyprzedzeniem. Na moje obiekcje propozycja innego pokoju, również w starej części ze śmierdzącą wykładziną. W nowej części widziałem gości zagranicznych, którzy nie mówili po polsku. Na wycofanie zaliczki nie było w pierwszym momencie zgody, na miejscu brak osoby kierowniczej, rzekomo na urlopie i nikt nie zastępuje. W nowej części brak wolnego pokoju. Wróciłem do pokoju podjąć decyzję z rodziną co robić dalej, dzwoni telefon z recepcji że jest zgoda p. Dyrektor na zwrot zaliczki. Wobec tego przeszukałem noclegi w najbliższej okolicy i zrezygnowaliśmy z pobytu w kiepskich warunkach, są lepsze i tańsze oferty w innych Hotelach. Elbest Hotels nie polecam, ja się zawiodłem podwójnie. Zlekceważony i oszukany, gdyż zdjęcia na stronie głównej Hotelu pokazują coś innego niż otrzymałem w rzeczywistości.