Opinia użytkownika: Tomasz_2123
Dotycząca firmy: DPD Polska
Treść opinii: Czekałem na przesyłkę która miała zostać dostarczona przez firmę DPD. Cały proces przekazu informacji pomiędzy firmą kurierską a klientem można ocenić na wzorowy. Każda zmiana statutu przesyłki jest potwierdzana poprzez e-mail bądź sms. Naprawdę wszystko wspaniale pracuje do czasu gdy przesyłka trafia w ręce kuriera który ma dostarczyć przesyłkę - i tu zaczynają się schody. Otrzymałem telefon o 7:05 rano że jest przesyłka do mnie, i kurier będzie około godziny 11-nastej u mnie. Gdy dowiedział się że nikogo nie będzie okazał się być bardzo niezadowolony z tego powodu ( zachowywał się tak jakby to tylko on pracował) .Zapytałem kuriera czy może dostarczyć przesyłkę jak już będę w domu, stwierdził że nie gdyż będzie w innym rejonie miasta ( miasto zaledwie 70 tys mieszkańców) a poza tym to jeśli ja coś zamawiam to mam robić tak aby być w domu jak kurier przyjeżdża a jeśli praca mi w tym przeszkadza to albo mam nie zamawiać albo zmienić prace. Bezczelność kuriera zadziwiła mnie i to bardzo, nie polecam usług tej firmy w rejonie Piotrkowa Tryb. dopóki nie zmieni się dostawca przesyłek. Co do mojej przesyłki to została ona pozostawiona w punkcie prasowym w którym nie można było nawet sprawdzić zawartości przesyłki ani jej stanu . DPD jako firma jest solidna , jednakże tu w rejonie osoba która dostarcza przesyłki nie powinna pracować z ludźmi i odpowiadać za ich mienie w postaci przesyłek. Bark profesjonalizmu, wyrozumiałości, elastyczności tej osoby powoduje że na pewno nie skorzystam z usług tej firmy - bynajmniej do czasu zmiany kuriera