Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: 3be

Dotycząca firmy: PLUS

Treść opinii: Byłem w punkcie Plus w Kościerzyna w celu przedłużenia umowy. Niestety spotkanie skończyło się fiaskiem, ponieważ w danym punkcie obsługi nie było już prawie żadnych telefonów do zaoferowania w mojej taryfie abonamentowej. Jak twierdził Pan, który mnie obsługiwał "wszystkie już poszły". Jednak gdy doszliśmy do porozumienia, że telefon odbiorę w innym terminie, okazało się że zawiesił się system i nie można było podpisać żadnej umowy w tym czasie. Biorąc pod uwagę że jestem klientem Plus od ponad 10 lat, warunki też nie były zbyt atrakcyjne. Obecnie zastanawiam nad zmianą operatora, który na start potrafi mi dać lepsze warunki niż Plus. Do samej obsługi większych zastrzeżeń nie mam, chociaż Pan często zmieniał swoje oferty, które później okazały się niemożliwe do wykonania. Skończyło się 30 minutową stratą czasu. Ogólna ocena: źle.