Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: Zapiecek

Treść opinii: Zaczynając od początku. Miłe powitanie przez uśmiechniętą kelnerkę podczas wejścia do restauracji (później niestety już tylko gorzej ). Brak wskazania stolika przy, którym mógłbym usiąść przez kogokolwiek z obsługi restauracji. Siadam więc przy pierwszym lepszym. Stan czystości stolika pozostawia wiele do życzenia (okruchy na obrusie, plamy). Po około 5 min podchodzi kelnerka z menu. Standart przyjęcia zamówienia zachowany ( pytanie o przystawkę, danie główne, coś do picia, deser ), kelnerka ma dobrą znajomość karty menu, poprawnie odpowiada na wszystkie pytania. Zamówiłem kawę z mlekiem, pierogi z łososiem oraz szarlotkę. Napój dostałem po ok. 4 min. Z daniem głównym było już dużo gorzej, czas oczekiwania to 40 minut. W dodatku pierogi, które otrzymałem były chłodne a w środku farsz wręcz zimny ! Po uwagach przekazanych kelnerce po ok. 10 min podano mi ciepłe i całkiem smaczne pierogi. Deser podano sprawnie i był bardzo smaczny. Podsumowując: ciepłe powitanie, brak wskazania miejsca, długi czas oczekiwania na danie główne, zimne danje główne, smaczny deser.