Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: Kebab House

Treść opinii: Niestety po ostatniej wizycie w tym lokalu mam niemiłe doświadczenia. Przede wszystkim pierwsze co rzuciło się w oczy po podejściu do stolika, to pozostałości po poprzednich klientach. Dopiero po zajęciu miejsca kelnerka podeszła i przetarła stół. Wystrój lokalu nie przytłaczał człowieka. Można się tam czuć swobodnie. Niestety zamiast przyjemnej muzyki w głośnikach było słychać film akcji, który wyświetlany był na ekranie nad barem. Początkowo obsługa przebiegała bardzo dobrze. Otrzymałem kartę i po chwili mogłem złożyć zamówienie. Niestety na tym kończą się dobre strony. Oczekiwanie na zamówienie przekroczyło 40 minut mimo małej ilości osób w lokalu. Moje zdenerwowanie spotęgował fakt, iż dwie osoby, który złożyły zamówienie po mnie, otrzymały jedzenie przede mną. Kolejnym minusem jest to, iż zamówienia do mojego stolika nie dotarły w jednym czasie. Ja osobiście otrzymałem jedzenie jako pierwszy, natomiast moi znajomi musieli jeszcze czekać. Ponadto kelnerka zapomniała przynieść sosy. Otrzymane sztućce było czyste i wypolerowane. Kolejny problem to jakoś zamówienia. Zamówiona przeze mnie pierś z kurczaka była przypalona, a zamiast pity otrzymałem zwykłą bułkę. Składając zażalenie na czas oczekiwania i jakoś jedzenia, kelnerka wykazała się bardzo dużą wyrozumiałością i przeprosiła za zaistniałą sytuację, przyznając mały rabat jako rekompensatę. Mimo iż ceny w lokalu są bardzo przystępne, to czas oczekiwania na zamówienie i jego jakość pozostawiają wiele do życzenia. Z całą pewnością nie odwiedzę już tego miejsca.