Opinia użytkownika: Tomasz_2173
Dotycząca firmy: Kaufland
Treść opinii: Po modernizacji całego sklepu pojawiło się jedno zagadnienie, które negatywnie wpływa na jakość obsługi. Dotyczy to stoiska sery/wędliny/drób. Często jest jeden sprzedawca i obsługuje wszystkie stoiska, a w kolejce 8 osób (tak było w niedzielę). W soboty tworzą się osobne kolejki na każde stoisko zależne od ilości sprzedawców. Jednak klientowi nie uśmiecha się, aby być w kolejce po kilka plastrów sera, a następnie w kolejce po wędliny. Obsługa miła, ale bezradna wobec takiej organizacji pracy. Nie raz byłem świadkiem epitetów słownych od niezadowolonych klientów skierowanych w stronę obsługi.