Opinia użytkownika: majeczka_4
Dotycząca firmy: Aviva
Treść opinii: Jestem Klientem Avivy od lat. Potrzebowałem kilku informacji, chciałem skorzystać z pomocy osób które pracują w biurze. Mój opiekun polisy juz nie pracuje w tej firmie. Przyszedłem do biura przed godziną 17.00, poprosiłem o pomoc Panią, która tam pracuje, chyba to sekretarka albo ktoś taki. Miała długie włosy koloru rudego a może brązowe, niska trochę przy sobie. Pani zajęta była jakimiś kartonami. Gdy poprosiłęm o pomoc Pani zareagowała bardzo opryskliwie, poinformowała mnie że ona nie jest informacją od tego jest infolinia i że ona zaraz kończy pracę. Gdy spytałem o Dyrektora to powiedziała że dyrektor nie przyjmuje klientów i ona jest od rozmów tego typu zamiast dyrektora. Ciekawe podejście firmy. Była bardzo nie miła, na etykiecie widniało imię Justyna, ubrana służbowo to raczej nie była, jakiś sweter i spodnie koloru jasnego. Zrobiło mi się przykro, bo dawno tak źle to nie zostałem obsłużony. Chyba zrezygnuję z polisy w tej firmie skoro tak się traktuje klientów.