Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Andrzej_580

Dotycząca firmy: UPC

Treść opinii: Postanowiłem rozszerzyć swój pakiet telewizyjny. W tym celu zadzwoniłem na infolinie UPC. Po połączeniu się z konsultantem przedstawiłem cel w jakim dzwonię, prosząc o włączenie interesujących mnie programów. Pan poinformował mnie, że pakiet będzie uruchomiony w przeciągu 10 minut. Szybka i prosta obsługa bez zbędnych ceregieli. Jedyne czego mogę się doczepić to zbyt długie oczekiwanie na połączenie "żywą osobą". Czekając na połączenie trzeba klikać kilkukrotnie, co jest dość irytujące i uciążliwe. Jednak jak się już człowiek dodzwoni, to można być zadowolonym z obsługi.