Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: DHL
Treść opinii: Usługa dotyczyła odbioru zareklamowanego przeze mnie przedmiotu na palecie o wadze ponad 160 kg i przewozu do sprzedawcy (kurier zamówiony przez sprzedawcę).Kurier przed przyjazdem zadzwonił (o godz 9:41) czy jestem na miejscu i czy może podjechać po przesyłkę za 20 minut. Równo o 10 był u mnie pod bramom. Ciężarówka była czysta dobrze oznakowana, kurier był w stroju służbowym. Kulturalnie się przywitał rozmowa była szybka i konkretna ale nie dało się odczuć często charakterystycznego u kurierów pośpieszania klienta (bo następne zlecenia czekają) Załadunek był bardzo szybki samochód posiadał niezbędną windę oraz "paleciaka" a kurier nie oczekiwał ode mnie żadnej pomocy, mimo wagi przesyłki i odległości do auta.Nie miałem przygotowanych danych do wysyłki ale kurier powiedział "nie ma żadnego problemu" i sam szybko go odnalazł oraz wypełnił niezbędne dokumenty. (z mojej strony wymagany był jedynie podpis)Co ważne mimo że kurier miał już wszystko co trzeba nie zapomniał powiedzieć do widzenia.