Opinia użytkownika: Marianna_25
Dotycząca firmy: Coctail-Bar
Treść opinii: W pierwszej kolejności należy zwrócić uwagę na wystrój i organizację wnętrza. Cukiernio-kawiarnio-sklep "Coctail-Bar" podzielony jest na kilka "stref funkcjonalnych": stoisko z kawą i lodami, stoisko z artykułami piekarniczymi i cukierniczymi oraz miejsca do spożywania kawy i słodyczy. Podczas wizyty utworzyły się dwie odrębne kolejki: jedna do stosika kawowego, druga - do stoiska piekarni. Wart podkreślenia jest fakt, iż mimo takiego podziału, obydwa stoiska okazały się być "uniwersalne", czyli w każdej "kolejce" można było zakupić dowolny asortyment.Generalny wystrój wnętrza należy uznać za estetyczny i wygodny. Przejścia pomiędzy ww. "strefami" są szerokie, umożliwiają swobodne przemieszczanie się i nie ma efektu "zagęszczania". Stoliki do spożywania kawy i słodyczy i wygodne krzesła zapewniają miejsce dla 5-8 osób, choć akurat w momencie wizyty wszystkie były wolne. Należy także zwrócić uwagę na ladę koło okna, która umożliwia spokojne i komfortowe zapakowanie zakupów po odejściu od kasy.Personel obsługujący stoiska nie posiadał zunifikowanych ubiorów. Należy jednak wyróżnić jego wysoką znajomość produktów, życzliwość, uprzejmość i chęć niesienia pomocy klientom. Przykładowo sprzedawczyni sama zaproponowała zapakowanie zakupów w bezpłatną torbę jednorazową (lokal zaopatrzony jest w różnego rodzaju opakowania adekwatne do zakupów - pudełka do tortów, papier do ciast itp.).Po zamówieniu ciasta (zakupy) i kawy (na miejscu), oczekiwanie na kawę zajęło ok. 2 minut - obsługa sama przyniosła napój do stolika, proponując mleko i cukier.Podsumowując, wizytę w "Coctail-Bar" uznać należy za owocną, obsługę klienta za miła i usłużną, sam punkt za komfortowy i przemyślany.