Opinia użytkownika: Anna_5667
Dotycząca firmy: E.Leclerc
Treść opinii: W dniu 19.06.2015 roku byłam klientem marketu Leclerc w Chorzowie. Interesował mnie zakup kompletu obiadowego, w związku z czym udałam się na Dział Przemysłowy tego sklepu. Ekspozycja na sklepie była bardzo ładna, produkty wyeksponowane w przystępny dla klienta sposób- z każdego kompletu obiadowego wyciągnięte były poszczególne talerze, dzięki czemu nie byłam zmuszona wybierać produktu tylko poprzez oglądanie go na obrazku, a mogłam produkt dotknąć i ocenić chociażby jakość jego wykonania. Dodatkowo sam wybór towaru był szeroki. O pomoc w dobrze kompletu poprosiłam pracownicę sklepu, która wykładała towar przy tym dziale. Pracownica niestety nie była w stanie odpowiedzieć na moje pytania. Dotyczyły one kraju pochodzenia produkty, gwarancji producenta na dany produkt, tego czy nadaje się on do mycia w zmywarce oraz podgrzewania w mikrofalówce. Nie uzyskując odpowiedzi na te pytania zrezygnowałam z zakupu produktu u tego klienta. Mimo, że pracownica sklepu była miła, to jednak nie posiadała podstawowej wiedzy o towarze ze sklepu.