Opinia użytkownika: misio79
Dotycząca firmy: Emilbus
Treść opinii: Witam. To co się dzieje w zachodniopomorskiem z komunikacją pasażerską to jest istny skandal.Głównie chodzi o firmę przewozową emilbus.Byłem z żoną na urlopie w czerwcu,lecz przed sezonem w okolicach Międzyzdrojów.Na początku naszego pobytu było wszystko ok,lecz później dwukrotnie kierowca nie zabrał nas busem, mimo że były miejsca stojące. Przy czym muszę podkreślić,że firma owa posiada busy 15,27 i 35 osobowe,a w porze porannej,kiedy dla przebywających na urlopie jest to pora szczytowa, busy z kamienia pomorskiego przez dziwnówek,dziwnów i międzyzdroje przyjeżdżały te najmniejsze. Po interwencji telefonicznej do firmy, usłyszałem tylko, że "ja panu nic na to nie poradzę". Największym skandalem było jednak to co miało miejsce w dniu naszego wyjazdu – w niedzielę. Po dojeździe do międzyzdrojów czekaliśmy na busa ze Świnoujścia do Szczecina. Przyjechał bus,oczywiście mały, było kilka wolnych miejsc, lecz kierowca nie wpuścił nas do środka,twierdząc,że na wszystkie miejsca posiada REZERWACJĘ. Więc po ponownym telefonie do firmy z żądaniem wyjaśnień, usłyszałęm, że "następne dwa busy posiadają rezerwację", a także to, że trzeba było wcześniej myśleć i teraz mnie to nie obchodzi jak pan dojedzie gdzie pan chce". Muszę powiedzieć,że z takim czymś pierwszy raz się spotkałem. Oczywiście,firma ma prawo wprowadzić rezerwację,ale może w tamtych rejonach nie wiadomo,że MIEJSCA ZAREZERWOWANE WPROWADZA SIĘ W BUSACH POZA REJSOWYCH,ZWŁASZCZA KIEDY W INTERNETOWYM (bo taki tylko jest) ROZKŁADZIE JAZDY NIE MA INFORMACJI O OBOWIĄZKOWEJ REZERWACJI MIEJSC. Druga z firm przewożąca pasażerów na trasie Świnoujście-Szczecin na najbliższy bus nie miała 2 wolnych miejsc,lecz na następny już tak. Lecz ponieważ mieliśmy już zakupione bilety na pociąg ten drugi był o pół godziny za późno. Z tym że,na rozkłądzie drugiej firmy na przystanku widnieje informacja o rezerwacji miejsc. Regio też się nie popisało, bo chyba wiedzą,że niedziela jest dniem wyjazdów,a między 8 a 16 żadnego pociągu. W tym momencie byliśmy jakby w sytuacji bez wyjścia,gdyż nie stać było nas na taksówkę za 300zł. Po około 40 minutach na przystanku w Międzyzdrojach zgromadziło się około 20 osób czekających na jakiekolwiek połączenie do Szczecina i po przekazaniu im przez nas informacji także byli zbulwersowani całą tą sytuacją. W tej sytuacji moglibyśmy wziąć taksówkę-busa , ale w busach tych wchodzi maksymalnie 8 osób,co wychodziłoby już taniej lecz jednak po 40 zł na głowę. (cena biletu w firmach przewozowych 15-18 zł) nie każdy zgodził się na to. Ale dotarliśmy w końcu tą około 20 osobową grupą do szczecina , trochę przypadkiem, gdyż podjechał jakiś prywatny bus do międzyzdrojów. I po ubłaganiu kierowca zawióżł nas do celu. Podsumowując ogólnie, jeżdżąc po Polsce, a proszę wierzyć, że jeździmy z żoną dużo, komunikacja w zachodniopomorskiem wypada najgorzej w kraju. Brak rozkłądów jazdy na przystankach firm emilbus i prywatnych, brak rozkładów w internecie spółki PKS Kamień Pomorski, ogólna niepunktualność, brak kompetentnych konsultantów telefonicznych oraz organizacji w firmie emilbus, jedne z najdroższych biletów w kraju.A ponieważ byliśmy poza sezonem to strach pomyśleć co tam się w sezonie dzieje. Pomyśleć,że dzieje się to tylko 15 km od granicy niemieckiej... Porównując komunikację pomorza polskiego Zachodniopomorskiego z Pomorskim (PKS Gdynia) czy z mierzeji wiślanej (PKS Elbląg) , to uczyć się i jeszcze raz się uczyć od trójmiasta i Elbląga kultury i organizacji. Poza tym dla wyjeżdżających nad morze zdecydowanie polecam bardziej tereny okolic: Jastarnia-Jurata-Władysławowo-Puck-Karwia-Dębki-Białogóra-Stilo-Łeba niż moim zdaniem nieco przereklamowane i drogie Międzyzdroje-Świnoujście-Międzywodzie-Dziwnów-Dziwnówek.