Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Bestseller
Treść opinii: W sklepie Bestseller (dawniej Vero Moda) zawsze panuje nieporządek. Odnalezienie konkretnego rozmiaru jest wręcz niemożliwe, ekspedientki rzadko kiedy poświęcają swój czas klientowi. Zmiany prowadzą niekompetentne osoby: w przypadku reklamowania towaru każą same wypełniać druki reklamacyjne poprzez wpisanie co, jak i dlaczego się zepsuło (sic! spotkałam się z taką sytuacją po raz pierwszy, kierowniczka nie chciała nawet zobaczyć co i dlaczego reklamuję) i nie wiedzą, że klientowi powinna zostać wydana kopia paragonu.Po wejściu klient nie jest informowany o aktualnych promocjach, często dopiero przy kasie można się dowiedzieć, że jakaś promocja w ogóle jest. Choć asortyment jest ciekawy, obsługa pozostawia wiele do życzenia.