Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Adi_1

Dotycząca firmy: ERGO Hestia

Treść opinii: Korzystałem z usług infolinii ErgoHestia, gdyż posiadałem kilka pytań związanych z rezygnacją z ubezpieczenia, z powodu sprzedaży auta.Czas oczekiwania na połączenie z konsultantem był bardzo krótki bo około 30 sekund. Po nawiązaniu połączenia Pani konsultantka przywitała się i uprzedziła, że rozmowa jest nagrywana w celu poprawy jakości usług. Oczywiście wyraziłem zgodę na nagranie. Konsultantka odpowiadała na moje pytania konkretnie i dokładnie, a nie ogólnikowo. Powiedziała jakie powinny być moje dalsze kroki po spieniężeniu auta. Dodatkowo zaproponowała ubezpieczenie mieszkania w cenie mniejszej o 30%. Jednym słowem profesjonalna,miła i rzeczowa obsługa. POLECAM.