Opinia użytkownika: Monika_3105
Dotycząca firmy: PEPCO
Treść opinii: Wizytę oceniam na poziomie bardzo dobrym. Towar na półkach sklepowych był odpowiednio nasycony, jedynie na palecie Hot Spot ubrania były przemieszane (po wizycie innych Klientów w sklepie a nie zauważone i nie poprawione przez pracowników w sklepie). Zachęcające są liczne obniżki i promocje świetnie widoczne już na witrynie sklepowej, w sklepie jest mnóstwo plakatów, które kierują do produktów w promocji. Sprzedawczyni na sali sklepowej bezbłędnie wskazała mi lokalizację poszczególnych towarów na półkach. Ponadto wysoko oceniam jej zaangażowanie w sprzedaż. Niestety nie było towaru, którego poszukiwałam więc sprzedawczyni podała mi towar świeżo ometkowany (prosto z dostawy) w kilku kolorach tak, aby spełnił moje oczekiwania. Kasjerka podczas obsługi przywitała się z uśmiechem i od ręki mnie obsłużyła, zaproponowała reklamówkę, pożegnała się, wydała paragon oraz prawidłowo resztę. Estetyka sklepu jest również na wysokim poziomie: w sklepie jest czysto, podłogi nie były zaplamione, nie było śladów resztek np. gumy do żucia. w przymierzalni również było czysto (brak smug, śladów palców na lustrze), podłoga w niej była czysta (nie było metek, papierków itp.). Minusem jest to, że przejścia pomiędzy niektórymi półkami są zbyt wąskie i w momencie gdy stoi między nimi dwóch lub więcej Klientów robi się ciasno i komfort zakupów jest wówczas niski.