Opinia użytkownika: mcccc
Dotycząca firmy: Citroen
Treść opinii: Żenada. 06.08.15 r. o godz 16:19 skontaktowałem sie z serwisem na Al. Krakowskiej w celu naprawy klimatyzacji ktora to popsula sie miesiac po naprawie w serwisie Citroena na ul. Pulawskiej. Serwis umowil przeglad klimatyzacji 12.08.15r o godz 8:00 biorac pelne moje dane oraz pojazdu. 12.08.15 r przed godz 8:00 skontaktowalem sie w celu potwierdzenia wizyty na co uslyszalem ze nie jestem umowiony tego dnia ani zadnego innego na naprawe. Mamy prawie 40 stopni upalow przez 2 tygodnie a pracownik nawet nie potrafil zrobic rezerwacji miejsca. Tak żenujacej sytuacji jeszcze nie mialem z zadnym serwisem. Jeden serwis nie sprawdzi czy usterka lezy po ich stronie (zla naprawa) drugi umawia spotkanie po czym nie wpisuje go do bazy. Skoro nie potrafia wpisac w komputer to tym bardziej nie beda potrafili naprawic auta na Al. Krakowskiej. Serwisant na Al. Krakowskiej poinformowal mnie ze wpisow dokonuje 6 osob i nie wiadomo kto dal ciala. Porazka. Nigdy wiecej serwisow Citroena. Z takim dziadostwem sie nie spotkalem odkad zyje. Nie polecam nikomu tego serwisu. Lepiej serwisowac niezaleznie bo oprocz wysokich kosztow poziom traktowania klienta jest na poziomie Pana Janusza z przydroznego garazu