Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Urszula_306

Dotycząca firmy: Smyk

Treść opinii: Zawitałam do sklepu z artykułami dziecięcymi w poszukiwaniu gry typu "memory". Sklep zawiera szeroki asortyment dla dzieci, począwszy od niemowlaka, poprzez parolatki aż do dzieci starszych. Bardzo ładnie urządzony jest wystrój sklepu: kolorowa podłoga, produkty poukładane tematycznie (np. dziewczynka 3-4 lata, niemowlak, gry). Odpowiednio są opisane kolejne działy, poprzez co klient łatwiej i szybciej znajdzie poszukiwaną rzecz, a dziecko czuje się tam jak w raju. Udałam się wiec do działu z grami i rozpoczęłam poszukiwania. Szybko się zniecierpliwiłam, więc poszłam poprosić o pomoc obsługę. Podeszła do mnie ekspedientka, która zrozumiała jakiej gry poszukuję i szukała razem ze mną. Po jakimś czasie znalazła mały odpowiednik tej gry na półce, lecz w tym samym czasie mój mąż towarzyszący mi przy zakupach znalazł grę, o którą mi chodziło na "wyspie" przy głównej alejce. Tutaj mały minusik, ponieważ uważam iż pracownica powinna wiedzieć gdzie taka gra się znajduje, tym bardziej jeżeli znajduje się ona przy głównym przejściu. Obsługa przy kasie przebiegła bardzo sprawnie. kasjerka poleciła mi również dodatkowy produkt do zakupu i pożegnała z uśmiechem na twarzy.