Opinia użytkownika: Bartosz_330
Dotycząca firmy: Orange
Treść opinii: Na infolinię Orange zadzwoniłem ze względu na problemy z internetem mobilnym. Przedstawiłem sytuację i rodzaj problemu konsultantowi. Pracownik poinformował mnie, że przyczyną problemów są prace konserwacyjne i za 2-3 dni się skończą, wówczas problem minie. Konsultant sprawdził lokalizację usługi i zdawkowo poinformował mnie, że problemów nie widać w mojej okolicy. Podziękowałem i rozpocząłem oczekiwania na naprawę. Po 2-3 dniach problem nie minął. Poczułem się olany i zlekceważony. Szczególnie, że płacę za usługę, która nie działa i jest moim dostępem do internetu, ponieważ nie mam stałego łącza tym bardziej jest ona dla mnie ważna.