Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Aśka_8

Dotycząca firmy: Zielona Prowansja

Treść opinii: W Państwa restauracji byłam z rodziną już kilkakrotnie, do tej pory moje doznania smakowe i estetyczne były na wysokim poziomie. Polecałam to miejsce wielu osobom. Zaprosiłam na obiad znajomych zapewniając, po wcześniejszych wizytach o atrakcyjności menu i muszę przyznać, że się trochę rozczarowałam. Kelnerki nie wykazywały zainteresowane klientami, zamawiałam miejsce telefonicznie z prośbą o krzesełko dla malucha, na miejscu okazało się, że krzesełka brak - zapytałam kelnerkę czy możemy je dostać odpowiedziała, że zapyta i...odpowiedzi jak i krzesełka nie było.Rezerwacja telefoniczna również nie była satysfakcjonująca - dostałam odpowiedź, że obsługa oddzwoni w sprawie potwierdzenia rezerwacji za godzinę, niestety trwało to 3 dni. Ostatecznie sama musiałam jeszcze kilka razy zadzwonić. Rozczarowanie przeżyłam przy zamawianiu deseru - byliśmy w restauracji na początku roku i szarlotka wyglądała imponująco - na ciepło z lodami, sosem i owocami - porcja olbrzymia i smaczna, tym razem zamawialiśmy kilka kawałków z czego każdy różnił się wielkością, jeden nawet o połowę, była zimna i bez dodatków - a cena taka sama.. Nie wszystko oczywiście wyglądało w szarych barwach - piątka dla kucharza za łososia i pstrąga! Zupa selerowa i porowa rewelacja! A herbatki z konfiturami pychota!