Opinia użytkownika: Gabriela_197
Dotycząca firmy: Tesco
Treść opinii: Robię zakupy w tym Tesco od lat przede wszystkim dlatego, że znajduje się blisko mojego miejsca zamieszkania, a także ponieważ przywiązuje się do miejsc...Kojarzę już obsługę, obsługa mnie nie. Nie jest mi dane odczuć, że ktoś mnie kojarzy, wita mnie z uśmiechem tak jak się wita dawno niewidzianą znajomą osobę, nie ma tam tego. Mniej więcej kojarzę kto jakie stanowisko zajmuje, bo przez te lata byłam świadkiem różnych rozmów oraz przy mnie rozwiązywano wiele sytuacji wymagających interwencji przełożonych. Ogólnie rzecz ujmując pracownicy w tym sklepie wyglądają i pracują jakby robili to za karę. Wyjątkiem są dwie osoby: starszy pan, który pracuje od niedawna i ZAWSZE zagada z każdym klientem, pożartuje, a jednoczesnie sprawnie obsługuje (oby więcej takich kasjerów!) oraz jedna pani po 30-tce, która mimo swojego głośnego i nieco chaotycznego zachowania wzbudza sympatię i zauważyłam, że jest bardzo pomocna zarówno dla klientów jak i współpracowników (chętnie coś poda, przyniesie, sprawdzi). Pozostali pracownicy są bardzo niemili, a w najlepszym przypadku bardzo oschli. Takie prozaiczne sytuacje jak wykładanie towaru z wózków, ja wiem że trzeba to robić, ale jeśli ja mam schodzić z drogi bo pan/pani jedzie z wózkiem, albo nie mogę sięgnąć po coś z półki, bo własnie teraz będzie tu wykładany towar i musze się odsunąć no to chyba coś jest nie w porządku. No i chyba największy minus jaki może być: pracownicy palą papierosy przed głównym wejściem do sklepu. Ja rozumiem, że przysługuje im przerwa ale chyba mogą to robić w innym miejscu?