Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Joanna_1535

Dotycząca firmy: redcoon.pl

Treść opinii: Niedawno korzystałam po raz pierwszy z tego sklepu i jestem zadowolona. Korzystałam z zakupów na raty 0% i było to faktycznie zero, choć w czasie takich akcji ceny produktów idą w górę, więc trzeba to uwzględnić i nie zawsze będzie się opłacać, zależy co się kupuje i na ile rat (brałam aż na 36). Nie było ukrytych opłat, oczywiście w czasie telefonicznego załatwiania formalności próbują namówić na ubezpieczenie itp ale jak wyczują, że nie ma szans to szybko odpuszczają. To dosyć ważne, ponieważ konkurencyjne sklepy z ratami 0% oferują zwykle tylko odbiór w markecie, a tam zaczyna się polowanie na klienta :). Jeden z zakupionych produktów okazał się wadliwy fabrycznie i po przeczytaniu kilku opinii w internecie na temat problemów z reklamacjami u nich miałam obawy jak to zostanie załatwione, ale problemów nie było. Towar zwróciłam poprzez bezpłatne nadanie w paczkomacie, został wymieniony na nowy i odesłany kurierem. Więc jak dla mnie jak najbardziej zasłużona pozytywna ocena :).