Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Paweł_2126

Dotycząca firmy: PLUS

Treść opinii: Wykonałem telefon w celu weryfikacji eHasła do mojego konta, aby mieć dostęp do Faktury. Infolinia w szybki sposób pozwoliła mi wybrac temat rozmowy oraz połączenie z konsultantem. Oczekiwałem na rozmowę zaledwie kilka sekund. Miła Pani w szybki sposób wyjaśniła mi sposób działania eHasła oraz przesłała mi je smsem. Pani również chciała mi zaproponować kolejny produkt . Niestety nie potrzebuję na ten moment dodatkowych usług, więc odpuściła ten temat. Zapytała , czy może w czymś jeszcze pomóc. Podziękowałem jej za pomoc. Pani pożegnała się i zakończyliśmy rozmowę. Bardzo dobrze przeprowadzona rozmowa przez konsultanta.