Opinia użytkownika: MAŁGORZATA_2527
Dotycząca firmy: Smyk
Treść opinii: Odwiedziłam sklep smyk w poszukiwaniu prezentu dla syna mojej koleżanki. Po wejściu do sklepu zostałam przywitana przez ochroniarza. W sklepie było mnóstwo klientów ponieważ był to okres przedświąteczny i mikołajkowy. W sklepie panował porządek i ekspozycja wszystkich zabawek zachęcała do zakupy. Nie podszedł do mnie żaden sprzedawca, więc sama poprosiłam o pomoc. Kiedy poinformowałam sprzedawcę, że potrzebuje ciuchcię do zestawu, który już syn mojej koleżanki posiada sprzedawca zadając pytania otwarte starał się dowiedzieć jaki konkretnie model mnie interesuje. Sprzedawca był bardzo pomocny posiadał wiedzę o produkcie i dzięki niemu dobrałam odpowiednią zabawkę. W ramach sprzedaży komplementarnej zaproponowano mi dodatkową część do zestawu. Przy kasie atmosfera była bardzo miła, sprzedawca nawiązał ze mną luźną rozmowę i zaprosił do ponownych zakupów.